pod Как я понял, вы приобрели бу прибор. При попытке настроить его на хостинг, выдает сообщение о том, что прибор с таким имей уже существует?
Если так, то свяжитесь с техподдержкой. Возможно у них получится связаться с владельцем учетной записи, в которой зарегистрирован прибор, и он согласиться его удалить у себя.
Либо, если прибор такое позволяет, смените ему имей вручную.

А вам обязательно виалон? Может в другом мониторинге по мониториться?