ID прибора: 356896033944480

В демо-версии подключен прибор Galileo, который зарегистрирован в системе Wialon, но на карте он не отображается. Прибор рабочий.
В чем может быть причина неполадки?

Куклин Илья Михайлович, "ИТС Вятка".